Política de Privacidade

Última atualização: 12 de janeiro de 2026

A Planac Distribuidora ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site planacdistribuidora.com.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas por Você

Podemos coletar informações que você nos fornece diretamente, como:

• Nome e informações de contato (telefone, e-mail)
• Informações sobre seu projeto ou necessidade
• Mensagens enviadas através do WhatsApp ou formulários

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do tráfego (como você chegou ao site)

2. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

2.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do site, incluindo segurança (Cloudflare) e preferências de cookies. Não podem ser desativados.

2.2 Cookies Analíticos (Google Analytics 4)

Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, permitindo melhorias contínuas. Coletam dados de forma anônima.

2.3 Cookies de Marketing (Google Ads, Meta Pixel)

Permitem mostrar anúncios relevantes e medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento clicando em "Configurar Cookies" no rodapé do site.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Responder suas solicitações e fornecer orçamentos
• Melhorar nosso site e serviços
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Analisar o desempenho do site
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços: Google (Analytics, Ads), Meta (Pixel), Cloudflare (segurança e CDN)
• Autoridades legais: Quando exigido por lei

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

6. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Conexão segura (HTTPS/SSL)
• Proteção contra ataques (Cloudflare)
• Acesso restrito a dados pessoais

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos:

• E-mail: contato@planacdistribuidora.com
• Telefone: (43) 3028-5316
• WhatsApp: (43) 98418-2582
• Endereço: Av. Abélio Benatti, 4912 - Jardim do Sol, Londrina/PR - CEP 86082-000

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